医药 用爱来做的职业

我这菜鸟刚经历了院方提供的Orientation Program
整整的两天     除了一些菜鸟守则    大人物点相之外
不外乎不断的被灌输这医院的价值

“在不需要而外作安排的情况下，提供够资格治疗你妈妈的服务”
集团总裁是这么告诉我们的
自己提供的服务够水准吗？  
问问自己这样的服务要是用在自己妈妈的身上够不够好
够的话   那么很好    及格了

总裁说     曾经有位经丰富的护士     在为病人植入喉管的时候不断的失败
换了一位菜鸟护士    菜鸟的 爱心爆棚      轻声细语的请病人合作
一下就成功了

老鸟护士不是没有爱心    也许是工作久了    麻木了
对病人也少了份热忱    于是就公式化的按照程序做事
虽然没有差错    但是缺少了对病人该表现出的关怀

一天     当我在回答着病人的询问时    听到一名老伯伯在大声嚷着：
我的药好了吗？我的药好了吗？我的药好了吗？
心想    可能是病人等到不耐烦了    于是只好上前去想安抚他

走上前一看    原来是位视力有问题的老人     因为看不见看板上的轮号
担心错过了才这么着急
我于是就陪着他    轮到他的时候就陪他到柜台取药
他问药剂师下次的药能不能送到他家去  但听了递送价钱后就却步了
好心的药剂师问他地址在哪里      然后主动说：
Uncle   我帮你收着你的药单     下次时间到了我帮你买了药   下班后送到你家好吗？

顿时    我了解到了    这就是爱心    =D

别的行业碰到的也许都是健康的人     但来医院求诊的除了健康有问题外
很多也因为健康问题而衍生出很多的不便     是需要帮助的一群
一个完美的医院提供的除了高超的医术外
不可或缺的就是充满爱心的人性化服务了

用今天的blog post来提醒未来的自己     别忘了医药是用爱来灌溉的职业

开工大吉啦！

摇了五个月的脚        当了五个月的蛀米虫
我终于终于在万众期待下正式上班啦~！！
说起来我还真是惭愧     之前一直呆在新加坡等开工
但是就因为某机构要我证明我的英文没有变成只有英国人听得懂的话
硬是要我花接近六百令吉大洋去考试
结果左等右等     大家看我迟迟未开工都开始担心我会不会摇脚摇到脚抽筋

我的名牌

上了班   看了工作时间表     还真有点被骗的感觉
合约写着的是一个星期42个小时     可是实际上一个星期有至少两天要8点上班
然后至少一天是看命运可以最迟到八点多下班
每个星期六不是上课就是得上半天班    T.T
也就是说     我周末不可以爽爽摇回家了咯！！

上班第一天就拿到了我的白袍
老实说    其实以前还是学生的时候就很期待这一天的到来
穿着白袍（不是那种实验室穿的一点美感都没有的保护袍）看起来挺威风的咯！
可是    当我真的得穿的时候     竟然有点想逃避的感觉
因为它也代表着专业      很怕病人看到我穿白袍然后问我一些我不会回答的问题
我只好傻傻的说sorry hor auntie I dunno leh然后快点问我那已经忙到要死的同事
上了一个星期的班     只穿过一次白袍    而且还是在office里穿     因为冷气太冷了用来当寒衣 =.="

无论如何     我都是要经历这种菜鸟阶段的啦~
双手合十希望众神保佑我平平安安顺顺利利度过这一年的训练
明年换一个名牌把那个“pre-registration"除掉
成为一个正式有"lesen"的药剂师！

给自己和各个菜鸟的话：
今天   你还是菜鸟
不会的就开口问       不懂的就要学
明天    你已经是老鸟
别人还能接受你的不会不懂吗？